www.DeutschlandSim.de Erklärung welches Netz und Erfahrung

Erfahrungen:

Der Bestellvorgang ist einfach gehalten, bei Rufnummernmitnahme muss man die alte Rufnummer und den alten Anbieter mit angeben (später erhält man dann eine Mail mit weiteren Informationen zur Portierung sowie die nötigen Formulare). Außerdem kann man angeben ob man eine normale Simkartengröße oder eine Micro-Sim z.B. für das iPhone benötigt. Bei einer Wahl des Vodafone-Netzes kommen automatisch beie Simgrößen.

Über den DeutschlandSim-Servicebereich (“Lounge” genannt), kann man sich immer über den aktuellen Stand der Bestellung informieren und seine Daten prüfen. Hier wird auch hinterlegt, wenn die Simkarte versendet wird (Bei Rufnummernmitnahme kann dies allerdings länger dauern, da die Simkarte ja erst zu einem bestimmten Datum vorliegen muss und deshalb nicht direkt verschickt wird, auch wenn die der Onlinestatus sagt). Über das Webformular der DeutschlanndSim-Lounge kann man Fragen schriftlich an den Support stellen, diese werden vom übergeordneten eteleon-Team in annehmbarer Zeit binnen 2-3 Tagen beantwortet. Da nicht nur Template-Antworten versendet werden, sondern auf das konkrete Problem eingegangen wird, geht diese Servicezeit in Ordnung. Möchten man persönlichen telefonischen Support, muss man etwas tiefer in die Tasche greifen und für 49 Cent pro Minute die 0188-09117117 wählen.

Nach der Aktivierung der Karte läuft der Service dann über http://www.drillisch-telecom.de/. Dort findet man dann sein Kundenmenü mit zubuchbaren Optionen etc.. Hier könnte man sich eine Vereinfachung wünschen, dass man sich nur auf DeutschlandSim.de aufhalten muss und nicht mit dem ganzen Unternehmensnetzwerk zutun bekommt. ABer solange alles am Ende funktioniert, kann man bei diesen Konditionen nichts einwenden findet der Gutscheinpeter!